Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) | Duisburg | 2023

Deine Ausbildungsinhalte

• Du lernst die Tätigkeiten im Kunden-Service-Center kennen
• Du kommunizierst mit Kunden, freiberuflichen Partnern, Interessenten und Lieferanten
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bindest diese an unser Unternehmen
• Du erlernst die Eingabe, das Pflegen und das Sichern von Kundendaten
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Du erfasst Kundendienstaufträge

Das bringst Du mit

• Mittlerer Bildungsabschluss mit Qualifikation (FOR Q)
• Offenheit für Neues und eine gute Ausdrucksweise
• Kundenorientierung und hohe Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit in Stresssituationen
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, Word und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Jetzt bewerben

Wir bieten

• Eine umfangreiche, herausfordernde Ausbildung über 3 Jahre
• Individuelle Begleitung während der gesamten Ausbildung sowie Prüfungsvorbereitung
• Ein innovatives Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima
• Sehr gute Übernahmechancen bei erfolgreichem Abschluss
• HEIM & HAUS Duisburg gehört zu den besten Ausbildern 2019,2020 und 2021 (Studie "Deutschlands beste Ausbilder" Wirtschaftsmagazin Capital)
• Azubiausflüge (Lasertag, Stadtrallye etc.)
• Azubiprojekte
• Schulungen
• Finanzielle Unterstützung bei Prüfungs-Vorbereitungskursen

Du möchtest noch mehr Einblicke in den Arbeitsalltag von Azubis bei HEIM & HAUS erhalten. Dann schau doch mal auf unserem Instagramprofil vorbei. 

Deine Ansprechpartnerin

Carola Hoffmann
Ausbildungsleitung
Hochstraße 7 - 9
47169 Duisburg
0203 40644 255