Häufige Fragen zur Haustür

Haustür

• Darf / Kann ich die Schlüssel für die Haustür beim Schlüsseldienst nachmachen lassen?

  Ja, mittels der Schlüsselnummer können Sie die Schlüssel bei einem Schlüsseldienst nachmachen lassen. Aber auch HEIM & HAUS kann diese nachmachen.

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Woher bekomme ich Ersatzteile für meine Haustür?

  Zum Austausch eines defekten Teils ist der Kundendienst zu informieren, dieser kann die erforderlichen Ersatzteile bestellen und fachgerecht ersetzen. Über das Formular für Ersatzteilbestellung können Sie Ihre Anfrage einfach und bequem online aufgeben.

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Kann ich den Profilzylinder meiner Haustür selber tauschen?

  Ja der Profilzylinder kann von Ihnen selbst gewechselt werden. Hierzu müssen Sie lediglich mittels eines Schraubenziehers die Schrauben lösen und den Profilzylinder herausziehen.

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Kann ich den Griff an meiner Haustür selber wechseln?

  Ja, der Griff kann gewechselt werden, indem Sie die Schrauben lösen. Allerdings können nur Griffe verwendet werden, die den gleichen Bohrabstand haben.

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Kann ich eine Haustür mit einer Katzenklappe bestellen?

  Ja, Sie können eine Haustür mit einer Katzenklappe bestellen. Diese gibt es in braun und in weiß.

   

   

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Kann ich meine Haustür oder das Seitenteil beschriften lassen?

  Ja, Sie können ein Seitenteil bestellen, welches mit Ihrer Hausnummer beschriftet ist. Die Hausnummer befindet sich dann in der Verglasung.

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Was bedeuten die Widerstandsklassen?

  Einbruchhemmende Bauteile werden in ingesamt sieben Widerstandslassen eingeteilt - RC-Widerstandsklassen reichen von den Kategorien RC 1 N bis RC 6. Die Höhe der jeweiligen Widerstandsklasse ergibt sich aus den Parametern Zeit, Werkzeug und Professionalität des Täters. Eine umfangreiche und informative Beschreibung der Klassen finden Sie in unserem Magazin-Artikel "Widerstandsklassen: Was sie für den Einbruchschutz bedeuten".

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

• Meine Haustür lässt sich schwer auf- und zuschließen. Was kann ich tun?

  Bitte prüfen Sie das Schließverhalten der Haustür im geöffneten Zustand bei ca. 45°. Wenn dies problemlos funktioniert, muss der Flügel über die Bänder eingestellt werden. Wenn nicht, dann beauftragen Sie bitte einen Kundendiensttechniker.

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein