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Zum Austausch eines defekten Teiles ist der Kundendienst zu informieren, dieser kann die erforderlichen Ersatzteile bestellen und fachgerecht ersetzen. Über das Formular für Ersatzteilbestellung können Sie Ihre Anfrage einfach und bequem online aufgeben.
Ja, es ist natürlich möglich einen Rollladen nachträglich zu montieren. Bei sogenannte Vorbaurollladen wird ein komplettes Rollladenelement von außen vor das Fenster montiert.
Bitte betätigen Sie den Rollladen auf keinen Fall. Es ist durch kurzfristiges Betätigen des Antriebes zu prüfen, ob der Rollladenpanzer problemlos wickelt. Tut er das nicht, sollte abgewartet werden bis der Rollladen aufgetaut ist. Dies kann durch Öffnen des Fensters beschleunigt werden.
Ja, über den Einkanalhandsender besteht die Möglichkeit bis zu 4 Fenster, die nebeneinander liegen, zu koppeln und gleichzeitig zu bedienen. Bei dem Mehrkanalhandsender können ebenfalls bis zu 4 Fenster miteinander gekoppelt werden, diese allerdings durch gezieltes Anvisieren individuell bedient werden.
Ja, der Solarantrieb kann wahlweise als Taster oder Funkvariante bedient werden und bietet die Möglichkeit, die Sonnenenergie für den Antrieb Ihres Rollladensystems zu nutzen. Er wird besonders dann zur Problemlösung, wenn kein 230-Volt-Anschluss zur Verfügung steht.
Zum Abwischen des Gehäuses mit den Führungsschienen und des Rollladenpanzers nehmen Sie bitte einen weichen Lappen mit Wasser und ggf. milden neutralen Haushaltsreinigern. Um die Gleiteigenschaften und den Lauf des Panzers zu erhalten, können die inneren Laufflächen der Führungsschienen nach der Reinigung mit einem Schmierspray, wie z.B. WD 40 oder Teflonspray, leicht benetzt - nicht triefend eingesprüht - werden. Die Solarzelle eines solarbetriebenen Rollladens kann mit einem feuchten oder nassen Tuch von Stab und Schmutz befreit werden.
Mehr Reinigungs-, Wartungs- und Pflegehinweise finden Sie in unserem Artikel "Pflegetipps für den Rollladen".
Einbruchhemmende Bauteile werden in ingesamt sieben Widerstandslassen eingeteilt - RC-Widerstandsklassen reichen von den Kategorien RC 1 N bis RC 6. Die Höhe der jeweiligen Widerstandsklasse ergibt sich aus den Parametern Zeit, Werkzeug und Professionalität des Täters. Eine umfangreiche und informative Beschreibung der Klassen finden Sie in unserem Magazin-Artikel "Widerstandsklassen: Was sie für den Einbruchschutz bedeuten".
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