Kundenservice

Wie können wir Ihnen helfen?

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an HEIM & HAUS und unseren Produkten. Informationen und Hilfestellungen zu verschiedenen Themen finden Sie unten über das Menü oder in unserem umfangreichen FAQ-Bereich.

FAQ & Hilfecenter

Sie haben eine Frage zu Ihrem Produkt oder zu Ihrem Auftrag? Wir vom HEIM & HAUS - Team geben Ihnen Antworten auf die meist gestellen Fragen unserer zahlreichen Kunden. Mit Sicherheit können wir auch Ihre Frage im Vorfeld beantworten.

Aktuelle Informationen zu Covid-19

Wir arbeiten hart dafür unsere handwerklichen Tätigkeiten weiterhin termin- und fachgerecht auszuführen. Wir halten Sie tagesaktuell auf dem Laufenden und hoffen Ihre Fragen im Vorfeld beantworten zu können.

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Kundendienst & Serviceaufträge

Beauftragung von Kundendiensteinsätzen und Serviceanfragen
Sie möchten den HEIM & HAUS Kundendienst für die Behebung einer Funktionsstörung oder einer Reparatur beauftragen? Wir sind bundesweit für Sie da.

Ersatzteilbestellung

Bestellung von Ersatzteilen zur Selbstmontage
Sie benötigen ein Original-Ersatzteil für Ihr HEIM & HAUS Produkt und möchten dieses selbst montieren?

Weitere Fragen

Für weitere Fragen rund um Ihren HEIM & HAUS Auftrag steht Ihnen unser Kundensupport gerne zur Verfügung.

TÜV Zertifiziert

Zertifizierte Produktion in eigenen deutschen Werken.

Mitglied Bundesverband Direktvertrieb

Seriöser Direktvertrieb zum Nutzen unserer Kunden.

Mitglied Bundesverband Rollladen und Sonnenschutz

Zuhause in der Rollladen- und Sonnenschutzbranche.

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+49 (0) 203 / 40 64 40
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