Häufige Fragen zum Dachfenster Rollladen

Dachfenster Rollladen

• Ist das Verdunklungsrollo auch ein guter Hitzeschutz?

  Der Verdunklungsrollladen von HEIM & HAUS fungiert nicht nur als effizientes Verdunklungselement, sondern erweist sich auch als ausgezeichneter Hitzeschutz. Durch seine konstruktive Gestaltung und die Verwendung hochwertiger Materialien bietet der Rollladen einen wirksamen Schutz vor intensiver Sonneneinstrahlung und Hitze. Die spezielle Bauweise sorgt dafür, dass ein beträchtlicher Teil der Sonnenstrahlen bereits an der Außenseite des Rollladens reflektiert oder absorbiert wird, bevor sie die Fensterscheibe erreichen. Dadurch wird die Aufheizung der Innenräume deutlich reduziert, was zu einem angenehmeren Raumklima beiträgt.

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• Mit welchem Schmiermittel kann ich meine Rollladenführungsschienen am besten reinigen?

  Wir empfehlen, das Schmiermittel WD-40 zur Pflege und Schmierung der Rollladenführungsschienen zu verwenden. WD-40 bietet eine effektive Lösung, um Reibung zu reduzieren, Korrosion vorzubeugen und eine reibungslose Bewegung der Rollladen zu gewährleisten. Die Anwendung des Schmiermittels auf den Führungsschienen erleichtert nicht nur das Öffnen und Schließen der Rollladen, sondern schützt die Metallteile auch vor Feuchtigkeit und Rostbildung. Dabei sollte darauf geachtet werden, das Schmiermittel gleichmäßig aufzutragen und gegebenenfalls überschüssiges Material zu entfernen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

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• Ist es möglich nachträglich einen Insektenschutz vor meinen Dachflächenrollladen zu installieren?

  Es besteht nur die Möglichkeit einen Insektenschutz innen bei Ihrem Renovierungsdachfenster nachzurüsten.

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• Wie ändere ich die Endeinstellung bei meinem DFR 3000?

  Die Endlagen legen fest in welcher Position der Rollladenpanzer beim Ein- und Ausfahren automatisch stoppt. Grundsätzlich werden die Endlagen bei der Montage voreingestellt, diese können Sie aber auch individuell anpassen. Sie benötigen Ihren eingelernten Handsender. Klicken Sie hier für die Videoanleitung oder PDF Anleitung für Ihren Dachflächenrollladen.

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• Warum entlädt sich mein Akku und woran erkenne ich dies?

  Grundsätzlich tritt neben der normalen Entladung durch Betrieb bei allen Akkus Selbstentladung auf. Ursache sind Nebenreaktionen und interne Kurzschlüsse. Nebenreaktionen in den Elektroden führen dazu, dass das elektrochemisch aktive Material verbraucht wird und dann nicht mehr für die Entladereaktion zur Verfügung steht. Der Akku entlädt sich ebenfalls, wenn er nicht mehr geladen wird. (Fehler in der Steuerung/Ladereglung) Der Antrieb fährt dann nur noch im Tipp Modus herunter. 

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• Warum fährt mein Solar-DFR nicht mehr hoch / runter, obwohl der Handsender noch funktioniert?

  Dies kann mehrere Gründe haben. Es kann zu wenig Sonneneinstrahlung vorliegen oder der Akku ist entladen/defekt. Falls der Dachfensterrollladen noch Geräusche macht, aber nicht hoch und runterfährt, kann der Panzer abgerissen sein. Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Kundendienst.

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• Woher bekomme ich Ersatzteile für meinen Dachfensterrollladen?

  Zum Austausch eines defekten Teiles ist der Kundendienst zu informieren, dieser kann die erforderlichen Ersatzteile bestellen und fachgerecht ersetzen. Über das Formular für Ersatzteilbestellung können Sie Ihre Anfrage einfach und bequem online aufgeben.

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• Die Batterie des Handsenders für den Rollladen ist leer. Wie kann ich die Batterien tauschen?

  Auf der Rückseite können Sie den Handsender öffnen und die Batterien austauschen. Der Handsender bleibt weiterhin richtig programmiert.

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• Ich habe einen Dachfenster Rollladen auf einem Fremddachfenster, welches modernisiert wird. Kann ich den DFR weiterhin nutzen?

  Ja ab dem Modell DFR 3000 ist dies möglich, wenn sich das Flügelmaß aufgrund der baulichen Situation nicht ändert.

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• Mein Dachfenster Rollladen ruckelt und quietscht. Was kann ich dagegen tun?

  Es könnte hilfreich sein die Führungsschienen mit einem mit Schmiermittel benetzten weichen Lappen zu reinigen.

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• Es hat gefroren. Darf ich den Dachfenster Rollladen betätigen?

  Bitte betätigen Sie den Dachfenster Rollladen auf keinen Fall. Es ist durch kurzfristiges Betätigen des Antriebes zu prüfen, ob der Rollladenpanzer problemlos wickelt. Tut er das nicht sollte abgewartet werden bis der Rollladen aufgetaut ist. Dies kann durch Öffnen des Fensters beschleunigt werden.

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• Warum sind noch 3 Lamellen zu sehen, wenn der Rollladen hochfährt?

  Da sich bei Ablagerungen oder der Abnutzung das Wickelverhalten des Panzers ändern kann sind die Mehrlamellen als Sicherheit verbaut, damit der Panzer keinen Schaden nehmen kann.  

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