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  • Maßgefertigt in Deutschland
  • Persönliche Beratung
  • Über 50 Jahre Erfahrung
  • 1,4 Mio zufriedene Kunden
Qualifizierte Beratung

Top-Platzierungen im DEUTSCHLAND TEST dank zufriedener Kunden

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

In den letzten Jahren konnte HEIM & HAUS wiederholt Auszeichnungen erhalten. Diese Anerkennungen sind für uns sehr wertvoll. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden HEIM & HAUS näher zu bringen und sie zufriedenzustellen. Die Auszeichnungen stammen von renommierten Institutionen wie Bild oder Focus, die ihre Studien auf Verbraucherurteile stützen, die durch Umfragen ermittelt werden. Wir sind stolz darauf, dass wir diese unabhängigen Institutionen überzeugen konnten.

HEIM & HAUS Deutschlandtest Header mit 2 Personen und einem Fachberater von HEIM & HAUS
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Studie "Direktvertriebe 2023" von ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST

Im Rahmen einer Online-Befragung hatten 2.630 Kunden die Möglichkeit, die besten Direktvertriebe Deutschlands in verschiedenen Kategorien zu bewerten. Diese Studie wurde von zwei renommierten Analysehäusern durchgeführt. Dabei wurden die Bereiche beste Produkte, Servicequalität, Kommunikation, Preis/Leistung und Produktvorführung berücksichtigt. HEIM & HAUS erzielte in den Kategorien "Beste Produkte", "Kundenservice" und "Kundenkommunikation" ein "sehr gutes" Ergebnis. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir in der Kategorie "Fairstes Angebot" als Sieger hervorgingen.

Beste Preis/Leistung

HEIM & HAUS wurde in der renommierten Studie "Direktvertriebsunternehmen 2023" des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY mit der Auszeichnung für das beste Preis-Leistungs-Verhältnis geehrt. Die Bewertung basierte auf über 3.400 Kundenurteilen und HEIM & HAUS erreichte dabei die Spitzenposition unter allen Direktvertriebsunternehmen. Das Unternehmen überzeugte mit seinem Konzept maßgefertigter, qualitativ hochwertiger Bauelemente "Made in Germany". Mit ihrem einzigartigen "Alles aus einer Hand"-Service, der persönlichen Beratung und individuellen Lösungen vor Ort, begeistert HEIM & HAUS Kunden seit über fünf Jahrzehnten. Die Auszeichnung bestätigt den langjährigen Erfolg des Direktvertriebsmodells und das Engagement des Unternehmens, seinen Kunden stets hohe Qualität und ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Beste Produkte

HEIM & HAUS wurde von FOCUS-MONEY in der Studie "Direktvertriebsunternehmen 2023" ausgezeichnet und erzielte in der Kategorie "beste Produkte" die Spitzenbewertung "sehr gut". Die exklusiven, auf Maß gefertigten Bauelemente des Unternehmens, die in Deutschland hergestellt werden, überzeugten die Kunden durch ihre Qualität und Individualität. Mit ihrem bewährten Direktvertriebsmodell, das persönliche Kundenansprache, maßgeschneiderte Beratung und kundenorientierte Kommunikation beinhaltet, erfüllt HEIM & HAUS die Ansprüche seiner Kunden auf beeindruckende Weise. Insgesamt wurde der HEIM & HAUS-Direktvertrieb mit der Gesamtnote "sehr gut" bewertet, was die erfolgreiche Erfüllung der Kundenerwartungen und die hohe Zufriedenheit der mehr als 1,4 Millionen Kunden des Unternehmens unterstreicht.

TÜV Zertifiziert

Zertifizierte Produktion in eigenen deutschen Werken.

Mitglied Bundesverband Direktvertrieb

Seriöser Direktvertrieb zum Nutzen unserer Kunden.

Mitglied Bundesverband Rollladen und Sonnenschutz

Zuhause in der Rollladen- und Sonnenschutzbranche.

Kunden-Service-Center

+49 (0) 203 / 40 64 40

Mo.-Do.: 8.00 – 17.00, Fr.: 8.00 – 16.30 Uhr
 

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